No próprio Autoatendimento Eleitoral é possível inserir documentos complementares

Eleitoras e eleitores que solicitaram algum serviço pelo sistema Autoatendimento Eleitoral nas últimas semanas precisam verificar se há alguma pendência no requerimento. Quem não apresentar os documentos solicitados não terá o seu atendimento concluído e pode ficar impedido de votar em 2026.

Veja como verificar se o seu requerimento tem pendências:

  1. Acesse o Autoatendimento Eleitoral.
  2. No menu ‘Consultas’, clique em ‘Solicitações, Justificativas e Transferências Temporárias’.
  3. Digite o número do protocolo gerado quando você fez a solicitação ou os seus dados pessoais e clique em ‘Entrar’.
  4. Se for necessário acrescentar ou corrigir algum documento, o campo ‘Situação’ terá o registro ‘COM PENDÊNCIA’.
  5. Clique, então, em ‘PENDÊNCIAS’, na lateral esquerda, selecione o arquivo com o documento solicitado e clique em ‘Enviar’.

Se não houver pendências, o sistema trará a informação ‘Situação: EM PROCESSAMENTO’.

Para quem acessar o sistema pelo celular, na tela que exibe a informação ‘COM PENDÊNCIA’ basta clicar no ícone de três traços no canto superior esquerdo para chegar à página em que deve ser inserido o documento.

O prazo para resolver a pendência estará informado na tela em que deve ser inserido o documento solicitado. Eleitores que não resolverem a pendência dentro do prazo não terão o atendimento processado e o título de eleitor não será atualizado, transferido ou regularizado.

Se a solicitação for de regularização, o título permanecerá cancelado e o eleitor não poderá votar em 2026. Se a solicitação for de transferência de município ou mudança de local de votação, essa mudança não será feita e o eleitor continuará registrado no município e seção eleitoral atuais.

Quem tiver alguma dúvida sobre os serviços solicitados pelo Autoatendimento Eleitoral pode ligar para o Disque-Eleitor – telefones 148 e (31) 2116-3600.

Fonte: Assessoria TRE-MG