{"id":10314,"date":"2021-08-27T20:20:24","date_gmt":"2021-08-27T23:20:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diariodeouropreto.com.br\/?p=10314"},"modified":"2021-08-27T20:20:28","modified_gmt":"2021-08-27T23:20:28","slug":"sistemas-do-banco-do-brasil-sofrem-instabilidade-e-ficam-fora-do-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diariodeouropreto.com.br\/pt\/sistemas-do-banco-do-brasil-sofrem-instabilidade-e-ficam-fora-do-ar\/","title":{"rendered":"Sistemas do Banco do Brasil sofrem instabilidade e ficam fora do ar"},"content":{"rendered":"

Os cerca de cerca de 54 milh\u00f5es de clientes do Banco do Brasil (BB) est\u00e3o enfrentando dificuldades para acessar as contas e realizar transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias pela internet. Em manifesta\u00e7\u00f5es nas redes sociais, na tarde desta sexta-feira (27), usu\u00e1rios do banco relataram que os servi\u00e7os est\u00e3o fora do ar.<\/p>\n\n\n\n

Procurada, a assessoria do confirmou o problema e disse que trabalha para restabelecer o acesso. “O BB confirma inconsist\u00eancia em seus sistemas na tarde desta sexta-feira, 27, e trabalha para restabelecer a normalidade”. Ainda segundo a empresa, n\u00e3o se trata de ataque hacker<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

A instabilidade afeta opera\u00e7\u00f5es a partir de computadores. o site, o aplicativo, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito, o sistema de atendimento e at\u00e9 as opera\u00e7\u00f5es em caixas eletr\u00f4nicos, al\u00e9m de opera\u00e7\u00f5es pelo PIX.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a plataforma DownDetector, que monitora quedas de servi\u00e7os online<\/em> em tempo real, os problemas com o BB come\u00e7aram a ser reportados por volta das 14h40 e atingiram mais de 3 mil reclama\u00e7\u00f5es. A maioria das reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o de dificuldade de acesso \u00e0 conta, com 39% de notifica\u00e7\u00f5es, seguida por inconsist\u00eancia no site do banco (38%) e pelas opera\u00e7\u00f5es por celular (22%). <\/p>\n\n\n\n

Relatos nas redes sociais mostram que os correntistas n\u00e3o conseguem entrar no aplicativo nem no site. Al\u00e9m disso, pagamentos com cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito foram paralisados. Clientes tamb\u00e9m relatam dificuldades em sacar dinheiro em caixas eletr\u00f4nicos e at\u00e9 em fazer opera\u00e7\u00f5es nas ag\u00eancias. As linhas telef\u00f4nicas das centrais de atendimento est\u00e3o congestionadas.<\/p>\n\n\n\n

Publicado em 27\/08\/2021 – 17:28 Por Pedro Rafael Vilela e Wellton M\u00e1ximo – Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil – Bras\u00edlia<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/div>

Mat\u00e9ria atualizada \u00e0s 17h56 para acr\u00e9scimo de informa\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/div>

Edi\u00e7\u00e3o: Pedro Ivo de Oliveira<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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